Antes de diagnosticar
Separa el fallo antes de cambiar consumibles
Cuando una Canon PIXMA deja de imprimir, el primer paso es identificar si el problema está en la comunicación, el papel o los cartuchos. No cambies tinta ni cabezales hasta haber hecho una prueba limpia.
Cada modelo de Canon tiene sus propios fallos frecuentes. La MG3650 y MG2550 suelen fallar por cartucho no reconocido o tinta obstruida. Las TS3150 y TS3350 dan más problemas de conexión WiFi y atascos de papel. La G6050 MegaTank (depósitos recargables) tiene fallos distintos: aire en el sistema y error 5B00. Si tu Canon no imprime y también tienes problemas con una HP o Epson, consulta nuestra guía de HP LaserJet o Epson EcoTank.
Si la Canon PIXMA no se recupera tras todos los pasos, puedes encargar la impresión a una imprenta profesional. Revisa los precios de flyers, carteles y catálogos en nuestra guía de cuánto cuesta imprimir.
Solucion rapida - 3 pasos que resuelven el 80% de los casos en Canon PIXMA
1. Revisa la cinta protectora naranja. Si los cartuchos son nuevos, retira toda la cina naranja antes de instalarlos.
2. Limpia los contactos dorados. Usa un pano seco sin pelusa para limpiar los contactos del cartucho.
3. Ejecuta limpieza de cabezal. Desde Canon IJ Printer Assistant Tool, selecciona Limpieza de cabezal. Espera 15 minutos.
Codigos de error en Canon PIXMA
| Codigo / LED | Significado | Solucion |
|---|---|---|
| B200 | Error de cabezal | Apaga 30 min. Si persiste, reemplazar cabezal. |
| 5B00 | Deposito mantenimiento lleno | Reset contador y limpieza o sustitucion. |
| 5B01 / 5B02 | Deposito casi lleno | Ejecuta mantenimiento antes de que se bloquee. |
| E-3 / E-4 / E-5 | Atasco de papel | Abre todas las cubiertas, retira papel. |
| P 02 / P 03 / P 05 | Error suministro tinta | Revisa tanques/cartuchos instalados. |
| Codigos 1000-1999 | Error WiFi | Router en 2.4 GHz. Reinicia y reconfigura. |
Si tu codigo de error no aparece, consulta el manual de tu modelo o el soporte oficial del fabricante.
Comprobación general para cualquier Canon PIXMA
- Comprueba que la impresora esté encendida y sin luces de error fijas o intermitentes.
- Abre la bandeja de papel y verifica que no haya hojas dobladas o atascadas.
- Imprime una página de prueba desde el panel de la impresora o desde el software Canon en el ordenador.
- Si la página de prueba no sale, revisa la cola de impresión y reinicia impresora y ordenador.
- Si sale en blanco o incompleta, el problema es de tinta, cartucho o cabezal.
Fallo típico por modelo Canon PIXMA
| Modelo | Síntoma más frecuente | Qué revisar primero |
|---|---|---|
| MG3650 | Cartucho no reconocido o tinta que no fluye | Contactos dorados del cartucho, cinta protectora y reinicio de la impresora |
| MG2550 | Imprime en blanco o no detecta el cartucho negro | Nivel de tinta real, ventilación del cartucho y prueba de inyectores |
| TS3150 | No conecta por WiFi o no responde al enviar trabajo | Conexión WiFi, cola de impresión y reinicio del router |
| TS3350 | Papel atascado o no entra el papel correctamente | Rodillos de alimentación, guías ajustadas y tipo de papel |
| G6050 (MegaTank) | Error 5B00 o tinta que no fluye | Depósito de mantenimiento, purga de aire y limpieza de cabezal |
La mayoría de fallos en Canon PIXMA se resuelven sin abrir la impresora. Si aparece el error B200, el problema es del cabezal. Si aparece 5B00 en G6050, el depósito de mantenimiento está lleno.
Pasos específicos para MG3650 y MG2550
Las series MG (MultiFunction) de Canon comparten muchos componentes. Si el cartucho no es reconocido:
1. Saca el cartucho y retira la cinta naranja si es nuevo. 2. Limpia los contactos dorados con un paño seco sin pelusa. 3. Vuelve a colocar el cartucho hasta que oigas el clic. 4. Si el error persiste, apaga la impresora 30 segundos y vuelve a encenderla. 5. Imprime una prueba de inyectores desde el software Canon IJ Printer Assistant Tool.
Si la prueba de inyectores muestra líneas rotas o espacios en blanco, ejecuta una limpieza de cabezal desde el mismo programa. No encadenes más de dos limpiezas seguidas: gastas tinta sin mejorar.
Pasos específicos para TS3150 y TS3350
Las series TS (Tecnología de Inyección de Tinta) tienen más electrónica y conectividad:
Para fallos WiFi: - Confirma que tu router está en 2.4 GHz (Canon PIXMA no compatible con 5 GHz). - Usa el botón WPS de la impresora y el router para reconectar. - Si no conecta, reinicia el router 30 segundos y vuelve a configurar la red desde el panel.
Para atascos de papel: - Tira del papel atascado suavemente en la dirección de salida, no hacia atrás. - Si ves fragmentos, abre la tapa superior y retíralos con pinzas. - Ajusta las guías de papel al tamaño exacto de la hoja.
G6050 MegaTank: depósitos recargables y error 5B00
La Canon G6050 pertenece a la serie MegaTank, que usa depósitos de tinta recargables en lugar de cartuchos. El sistema es similar al de Epson EcoTank. Los fallos más frecuentes son el error 5B00 (depósito de mantenimiento lleno), aire en el sistema tras recargar y obstrucción del cabezal por inactividad prolongada.
Error 5B00: indica que el depósito de mantenimiento (waste ink pad) está lleno. Es frecuente en G6050 después de muchas limpiezas de cabezal. La impresora se bloquea para evitar derrames. Soluciones: llevar a servicio técnico para reemplazar el depósito y resetear el contador, o usar software tipo WIC Reset si tienes conocimientos técnicos.
Para evitar que se llene rápido, no hagas limpiezas de cabezal innecesarias. Una limpieza gasta entre 1 y 3 ml de tinta por color.
Si la G6050 tiene tinta pero no imprime: revisa el nivel real de los depósitos visualmente (no confíes solo en el software), cierra bien los tapones para presurizar, imprime una comprobación de inyectores y ejecuta una limpieza de cabezal si es necesario.
Errores que conviene evitar
- No fuerces el papel atascado hacia atrás; puede dañar los rodillos.
- No uses tintas no originales si el problema apareció tras rellenar un cartucho.
- Si ves el error B200 en pantalla, el cabezal necesita revisión técnica; las limpiezas no lo solucionan.
Preguntas frecuentes sobre Canon PIXMA que no imprime
¿Qué significa el error B200 en Canon PIXMA?
Indica un problema en el cabezal de impresión. Apaga la impresora 30 minutos, desconéctala y vuelve a encenderla. Si el error reaparece, el cabezal debe sustituirse o la impresora necesita servicio técnico.
Mi Canon PIXMA no imprime negro aunque el cartucho está lleno
El cartucho puede tener aire en la esponja o el cabezal estar obstruido. Ejecuta una limpieza de cabezal desde el software Canon. Si no mejora tras dos limpiezas, deja reposar la impresora 24 horas.
La Canon MG3650 no reconoce el cartucho nuevo
Los contactos dorados pueden tener la cinta protectora puesta, o el chip del cartucho necesita reset. Saca el cartucho, verifica los contactos y vuelve a insertarlo firmemente.
Canon TS3150 no se conecta al WiFi, ¿qué hago?
Asegúrate de que el router emite en 2.4 GHz. Pulsa el botón WPS de la impresora durante 2 segundos y luego el WPS del router. Si no conecta, reinicia ambos dispositivos.
Canon G6050 muestra error 5B00, ¿qué significa?
Indica que el depósito de mantenimiento (waste ink pad) está saturado. La impresora se bloquea para evitar derrames. Necesita reset del contador y limpieza o sustitución del depósito físico.
Canon G6050 tiene tinta pero no imprime, ¿qué hago?
Revisa si hay algún código de error en pantalla. Si no, haz una comprobación de inyectores. Si el patrón está incompleto, ejecuta una limpieza de cabezal. Si el error 5B00 aparece, el depósito de mantenimiento está lleno.
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Alternativa profesional: imprime en imprenta si tu impresora no se recupera
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