Significado del código
5B00 = mantenimiento del absorbedor requerido
El error 5B00 indica que el contador interno de tinta residual ha llegado a su límite. Cada limpieza de cabezales, purga de tinta y operación de mantenimiento envía una pequeña cantidad de tinta a un pad absorbente (esponja) dentro de la impresora. Cuando el contador llega a 100%, la impresora se bloquea.
Aunque el error 5B00 se asocia más frecuentemente con Canon PIXMA, también aparece en ciertos modelos Epson que usan un sistema de contador de tinta residual similar. El procedimiento de reseteo y mantenimiento es equivalente.
Pasos para intentar resolver el error 5B00
- Apaga la impresora y desconéctala de la corriente durante 10 segundos. Vuelve a conectarla y enciéndela. Si el error desaparece, era un falso positivo del sensor.
- Si el error persiste, accede al software Epson Status Monitor desde el ordenador para confirmar el código exacto y el nivel del absorbedor.
- Algunos modelos Epson permiten resetear el contador desde el panel de servicio mediante una combinación de botones: apaga, mantén presionado el botón de papel + el botón de encendido, suelta los botones y presiona una secuencia específica (varía por modelo).
- Si el reseteo manual no funciona, necesitas usar la herramienta Epson Adjustment Program (WIC Reset Utility o similar) desde un ordenador con Windows. Conecta la impresora por USB, ejecuta el programa y selecciona 'Clear Waste Ink Counter'. Esta opción suele requerir una clave de pago.
- Para una solución duradera, abre la impresora y limpia o reemplaza las esponjas absorbedoras. Localiza el pad debajo de la base del carro de impresión. Lávalo con agua tibia y jabón neutro, sécalo completamente al menos 24 horas antes de rearmar.
- Si la esponja está muy saturada o rota, compra un kit de reemplazo compatible con tu modelo.
¿Cuándo aparece el error 5B00?
El error 5B00 suele aparecer tras un número significativo de páginas impresas. Los intervalos típicos son:
Epson EcoTank de uso doméstico (ET-2710, ET-2850, ET-4800): entre 8.000 y 15.000 páginas, dependiendo de la frecuencia de limpiezas automáticas.
Epson WorkForce de oficina: entre 15.000 y 30.000 páginas.
Epson serie L (L355, L380, L1110, L4150): entre 5.000 y 10.000 páginas.
Si el error aparece pronto (menos de 2.000 páginas), es probable que el contador se haya disparado por limpiezas excesivas. Revisa si el cabezal se está secando por inactividad.
Preguntas frecuentes sobre error 5B00 Epson
¿El reseteo del error 5B00 elimina el contador para siempre?
No. El reseteo pone el contador a cero, pero el absorbedor físico sigue acumulando tinta. Si no limpias o cambias la esponja, el error volverá a aparecer antes. Con un reseteo sin limpieza, el error suele reaparecer en 1 a 4 meses.
¿Puedo usar mi impresora Epson con el error 5B00?
Puedes forzar la impresión con algunos programas de reseteo, pero no es recomendable. El absorbedor está al límite y la tinta puede filtrarse al interior de la impresora, dañando componentes electrónicos.
¿Cada cuánto hay que cambiar el absorbedor de tinta?
Depende del uso. En una Epson EcoTank doméstica, cada 12-18 meses o cada 8.000-15.000 páginas. En oficinas con mucho volumen, cada 6 meses.
¿El error 5B00 es lo mismo en Canon y Epson?
El concepto es el mismo: contador de tinta residual al límite. Pero el procedimiento de reseteo cambia entre marcas. En Canon se usa la Service Tool. En Epson, el Epson Adjustment Program o WIC Reset Utility.
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