MegaTank
Particularidades de la G3420
La Canon G3420 pertenece a la serie Pixma G, también llamada MegaTank. Usa depósitos de tinta recargables en lugar de cartuchos: GI-790 Negro, GI-790 Cian, GI-790 Magenta y GI-790 Amarillo.
Al no tener cartuchos con chip, los fallos son diferentes a los de una impresora de cartuchos. Los problemas más frecuentes son: el cabezal se obstruye porque entra aire en el sistema al rellenar los depósitos, la tinta no fluye desde el depósito al cabezal, y aparecen códigos de error como 1470 (cabezal no instalado correctamente) o 1890 (burbuja de aire).
Orden de comprobación para Canon G3420
- Enciende la impresora y espera a que el carro se estabilice. Si hay un código de error en la pantalla, anótalo.
- Abre la tapa frontal y comprueba que los depósitos de tinta tengan suficiente nivel. No deben estar por debajo de la línea inferior.
- Si acabas de rellenar la tinta, cierra bien los tapones de los depósitos. Un tapón mal cerrado deja pasar aire y el cabezal no ceba.
- Accede al software Canon IJ Status Monitor o a la pantalla LCD para ejecutar una limpieza de cabezal: mantenimiento > limpieza de cabezales.
- Después de la limpieza, espera 15 minutos para que la tinta fluya al cabezal.
- Imprime una comprobación de inyectores desde el software: mantenimiento > comprobación de inyectores.
- Si la prueba muestra líneas rotas, repite la limpieza una vez más. No más de dos limpiezas seguidas.
Canon G3420 no imprime negro: causas y soluciones
Es el fallo más reportado en la G3420. La impresora imprime en color pero el negro no aparece o sale muy tenue.
Causas: - El cabezal tiene burbujas de aire en el conducto negro. - El depósito GI-790 Negro tiene poca tinta o está seco por falta de uso. - Se usó tinta de otro fabricante que obstruyó los inyectores.
Solución ordenada: 1. Abre la tapa frontal y verifica que el depósito negro tenga tinta suficiente. Debe cubrir al menos la marca inferior. 2. Cierra bien el tapón del depósito negro. Un tapón mal ajustado impide que la tinta fluya por gravedad. 3. Desde la pantalla LCD: Configuración > Mantenimiento > Limpieza de cabezales. 4. Espera 15 minutos después de la limpieza. 5. Imprime una comprobación de inyectores desde Canon IJ Status Monitor. 6. Si el negro sigue sin aparecer, repite la limpieza una vez más. 7. Si tras dos limpiezas no mejora, puede haber una obstrucción grave. Prueba con una limpieza profunda (limpieza de sistema de tinta) desde el software, pero ten en cuenta que consume bastante tinta.
Códigos de error frecuentes Canon G3420
| Código | Significado | Solución |
|---|---|---|
| 1470 | Cabezal no instalado o mal colocado | Reinstala el cabezal de impresión |
| 1471 | Cabezal no reconocido | Limpia contactos del cabezal y reinstala |
| 1890 | Burbuja de aire en el sistema de tinta | Limpieza de cabezal y espera 15 min |
| 5200 | Preparación del sistema incompleta | Apaga y enciende, verifica nivel de tinta |
| 168A | Depósito de tinta vacío o mal cerrado | Rellena tinta y cierra bien los tapones |
Los códigos 1470 y 1471 son típicos tras transportar la impresora o cambiar el cabezal. Asegúrate de retirar todos los materiales de protección.
Lo que no debes hacer con tu Canon G3420
- No uses tinta de otros fabricantes: el sistema MegaTank está calibrado para tinta Canon GI-790.
- No dejes la G3420 apagada más de 15 días: el cabezal se seca y las limpiezas posteriores consumen mucha tinta.
- No llenes los depósitos por encima de la línea superior: la tinta puede derramarse al transportar la impresora.
- No apagues la impresora desde el cable: el cabezal no estaciona y puede obstruirse más rápido.
Preguntas frecuentes sobre Canon G3420
Canon G3420 no imprime después de rellenar la tinta
Es normal que el cabezal tenga aire tras rellenar. Ejecuta una limpieza de cabezal y espera 15 minutos. Si hay código 1890, significa que hay una burbuja de aire: la limpieza la eliminará.
¿Qué tinta usa la Canon G3420?
Usa tinta Canon GI-790: Negro, Cian, Magenta y Amarillo. Cada botella rinde aproximadamente 6.000 páginas en negro y 7.700 páginas en color.
Mi G3420 muestra código 1470, ¿qué significa?
El código 1470 indica que el cabezal de impresión no está instalado correctamente. Apaga la impresora, abre la tapa y reinstala el cabezal presionando hasta oír el clic.
Canon G3420 no imprime en negro después de un tiempo sin usar
El cabezal se obstruye por falta de uso. Ejecuta una limpieza de cabezal desde el software Canon IJ Status Monitor. Si el negro no vuelve tras dos limpiezas, prueba con la limpieza profunda.
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