Diagnostico
Empieza por separar conexion, papel y tinta
Cuando una impresora deja de imprimir, repetir trabajos o cambiar consumibles sin una prueba limpia suele empeorar el diagnostico. Conviene confirmar primero si el documento llega a la impresora, si la hoja entra bien y si la salida esta en blanco o incompleta.
Usa esta guia como orden de comprobacion. No sustituye el soporte oficial ni el servicio tecnico, pero ayuda a evitar gastos innecesarios y a llegar al mensaje exacto que necesitas buscar.
Comprobaciones recomendadas
- Crea una prueba con un rectangulo centrado en A4.
- Imprime al 100% sin ajustar a pagina.
- Revisa orientacion vertical/horizontal y tamano de papel del controlador.
- Alinea guias laterales para que la hoja entre recta.
- Prueba otra bandeja o papel menos curvado.
- Si solo ocurre en un programa, exporta a PDF y repite.
Como interpretar el resultado
Si la impresora no recibe el trabajo, revisa cola, conexion y controlador antes de tocar cartuchos. Si recibe el trabajo pero la hoja sale en blanco, el foco pasa a cartuchos, cabezal, tinta o boquillas. Si imprime pero sale movido, borroso o cortado, revisa papel, escala y margenes.
Guarda una hoja de prueba de cada paso. Comparar una pagina antes y despues de una limpieza o ajuste evita repetir acciones que no cambian nada. Si aparecen codigos de error, luces alternas o mensajes de cartucho, anotalos literalmente y consulta la ayuda del fabricante.
Errores que conviene evitar
- No cambies margenes del archivo antes de aislar el problema.
- En etiquetas adhesivas, una desviacion pequena se multiplica por filas.
- Si la hoja entra torcida, el fallo es mecanico o de carga.
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