Por qué tu Canon Pixma TS3350 no imprime y cómo arreglarlo

La Canon Pixma TS3350 es una impresora de inyección económica de la serie TS3300, muy popular en hogares. Usa cartuchos Canon PG-560 (negro) y CL-561 (color). Sus fallos típicos son cartucho no reconocido, negro que no imprime y códigos de error en pantalla.

Tipo: Guía práctica Lectura: 7 min Actualizado: 2026-07-06

TS3350

Particularidades de la TS3350

La Canon Pixma TS3350 usa cartuchos PG-560 (negro) y CL-561 (color) con cabezal integrado. A diferencia de las MegaTank, cuando el cartucho se obstruye hay que reemplazarlo entero.

Los fallos más comunes son: la impresora no imprime negro aunque el cartucho sea nuevo, el cartucho no es reconocido por la impresora, y la impresora muestra códigos como 1401 (cartucho incorrecto) o 1688 (cartucho agotado cuando realmente tiene tinta).

Orden de comprobación para Canon TS3350

  1. Enciende la impresora y espera a que el carro se estabilice. Si hay luces parpadeando, cuenta las veces.
  2. Abre la tapa superior. El carro de cartuchos debe moverse a la izquierda. Si no se mueve, no fuerces.
  3. Extrae el cartucho negro PG-560 presionando hacia abajo y tirando hacia fuera. Haz lo mismo con el color CL-561.
  4. Inspecciona los contactos dorados de ambos cartuchos. Si están sucios, límpialos con un paño seco sin pelusa.
  5. Revisa que no queden restos de la cinta protectora naranja en la base de los cartuchos.
  6. Vuelve a colocar los cartuchos: inserta cada uno en su ranura y presiona hacia arriba hasta que encaje.
  7. Cierra la tapa y espera a que la impresora reconozca los cartuchos. Si aparece un código de error, anótalo.

Canon TS3350 no imprime en negro: causas y soluciones

Es el problema más frecuente en la TS3350. La impresora imprime en color pero el negro no aparece o sale muy claro.

Causas: - El cartucho PG-560 tiene los inyectores obstruidos por falta de uso. - El cartucho PG-560 está agotado o defectuoso. - Se ha instalado un cartucho compatible cuyo chip no es reconocido.

Solución: 1. Desde el software Canon IJ Status Monitor (Windows) o Canon IJ Printer Utility (Mac), ejecuta una limpieza de cabezal. 2. Espera 15 minutos para que la tinta disuelva los inyectores obstruidos. 3. Imprime una comprobación de inyectores desde el software. 4. Si la comprobación muestra líneas negras rotas o faltantes, ejecuta una segunda limpieza. 5. Si tras dos limpiezas no mejora, extrae el cartucho negro PG-560. 6. Con un paño ligeramente humedecido en agua destilada, limpia la boquilla de salida del cartucho. 7. Vuelve a colocar y ejecuta otra comprobación. Si sigue fallando, reemplaza el cartucho PG-560.

Códigos de error Canon TS3350

Código Significado Solución
1401 Cartucho incorrecto o mal instalado Reinstala el cartucho correcto
1403 Cartucho no soportado Usa cartuchos PG-560/CL-561 originales
1688 Cartucho agotado (falso positivo) Reinstala el cartucho y reinicia
1700 Atasco de papel Abre tapa posterior y retira el papel
2500 Fallo del rodillo de alimentación Limpia los rodillos con paño húmedo

El código 1688 es un falso agotado: el chip del cartucho ha llegado a cero estimado aunque tenga tinta. A veces reinstalar el cartucho lo soluciona temporalmente.

Lo que no debes hacer con tu TS3350

  • No rellenes los cartuchos PG-560/CL-561: el chip no se resetea y la impresora los rechazará.
  • No dejes la TS3350 apagada más de 10 días: la tinta se seca en el cabezal integrado del cartucho.
  • No uses limpiezas de cabezal más de dos veces seguidas: gastas tinta sin beneficio.
  • No uses papel fotográfico en modo normal sin cambiar el tipo de papel en la configuración.

Preguntas frecuentes sobre Canon TS3350

Canon TS3350 no imprime negro con cartucho nuevo PG-560

El cartucho nuevo puede tener los inyectores obstruidos por aire. Ejecuta una limpieza de cabezal desde Canon IJ Status Monitor y espera 15 minutos. Si no mejora, limpia la boquilla con un paño húmedo.

¿Qué cartuchos usa la Canon Pixma TS3350?

Usa cartucho negro Canon PG-560 y cartucho color Canon CL-561. También existen versiones XL de alta capacidad (PG-560XL y CL-561XL).

Mi TS3350 no reconoce los cartuchos después de cambiarlos

Asegúrate de retirar toda la cinta protectora naranja. Limpia los contactos dorados con un paño seco y reinstala los cartuchos presionando firmemente hacia arriba.

Canon TS3350 muestra código 1688 pero los cartuchos tienen tinta

El código 1688 indica "cartucho agotado" por el chip estimado. Extrae el cartucho que marca error, limpia los contactos y vuelve a colocarlo. Si persiste, el cartucho debe reemplazarse.

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Fuentes y referencias

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Marta Ríos

Autor

Marta Ríos

Editora técnica de impresión

Equipo centrado en guias practicas, comparativas y contenido evergreen basado en fuentes oficiales y experiencia editorial.

Credenciales: Edición técnica de guías prácticas de arte final, papel y preparación de impresión.

Experiencia: Revisión editorial de materiales impresos para pequeñas empresas, estudiantes, docentes y equipos de marketing.

Actualizado: 2026-07-06 Politica editorial Correcciones

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