WorkForce Pro
Particularidades de la gama WorkForce
La gama Epson WorkForce Pro usa cabezales PrecisionCore de alta velocidad. A diferencia de las EcoTank, estas impresoras usan cartuchos de gran capacidad (series 700, 800, 900) y tienen un maintenance box que acumula la tinta de las limpiezas.
Los fallos más frecuentes son: obstrucción del cabezal tras 2-3 semanas sin usar, maintenance box lleno que bloquea la impresión, y error de cartucho no reconocido en modelos con chips de tinta.
Orden de comprobación para Epson WorkForce
- Enciende la impresora y espera a que inicialice completamente. Si aparece un código de error en la pantalla LCD, anótalo.
- Revisa los niveles de tinta desde el panel LCD o desde Epson Status Monitor.
- Comprueba el estado del maintenance box desde el menú Mantenimiento de la impresora.
- Si el maintenance box está lleno, sustitúyolo por uno compatible con tu modelo.
- Si los niveles de tinta son correctos y el maintenance box está bien, ejecuta una limpieza de cabezal: Mantenimiento > Limpieza de cabezal.
- Imprime una comprobación de inyectores para verificar la salida de todos los colores.
- Si la comprobación muestra líneas rotas o faltantes, espera 15 minutos y repite la limpieza una vez más.
Obstrucción del cabezal PrecisionCore en WorkForce Pro
El cabezal PrecisionCore es muy fiable mientras se usa a diario, pero se obstruye si la impresora está más de dos semanas sin imprimir.
Síntomas: - Líneas blancas horizontales en la impresión. - Un color completo no aparece. - La impresión sale con bandas.
Solución: 1. Desde Epson Status Monitor, ejecuta una limpieza de cabezal normal. 2. Espera 15 minutos y comprueba el resultado con una página de prueba. 3. Si no mejora, ejecuta una limpieza intensiva (consume más tinta). 4. Si tras dos limpiezas intensivas el fallo persiste, prueba una purga manual: - Apaga la impresora. - Retira los cartuchos o botellas de tinta. - Con una jeringa sin aguja y un trozo de tubo de silicona, aspira suavemente por el puerto de salida del cabezal. - Vuelve a colocar los cartuchos y ejecuta una limpieza normal.
La purga manual es efectiva pero requiere cuidado. Si no te sientes cómodo haciéndola, acude a un servicio técnico.
Errores frecuentes en WorkForce Pro
| Síntoma | Causa probable | Solución |
|---|---|---|
| No imprime o imprime con bandas | Cabezal PrecisionCore obstruido | Limpieza de cabezal o purga manual |
| Maintenance box lleno | Tinta residual de limpiezas | Cambia el maintenance box |
| Cartucho no reconocido | Chip defectuoso o contacto sucio | Limpia contactos y reinstala |
| Error de papel recurrente | Rodillos desgastados | Limpia rodillos con paño húmedo |
| No conecta en red | Configuración de red | Reinicia router y reconfigura WiFi |
El código de mantenimiento box varía según el modelo. Consulta el manual de tu WF-xxxx para el código exacto.
Lo que no debes hacer con tu WorkForce Pro
- No uses cartuchos caducados: la tinta se espesa y daña el cabezal PrecisionCore.
- No dejes la impresora apagada más de 15 días: el cabezal se obstruye y las limpiezas gastan mucha tinta.
- No uses tijeras ni objetos metálicos para limpiar el interior del cabezal.
- No rellenes los cartuchos originales de las series WorkForce más recientes: el chip bloquea el uso.
Preguntas frecuentes sobre Epson WorkForce
¿Qué maintenance box usa mi WorkForce Pro?
Depende del modelo. Los WF-7xxx usan C12C934691, los WF-Cxxx usan otros códigos. Consulta la etiqueta del maintenance box actual o el manual de tu modelo.
Epson WorkForce no imprime negro pero los cartuchos están llenos
Ejecuta una limpieza de cabezal desde Epson Status Monitor. Si tras dos limpiezas no mejora, puede haber aire en el conducto del negro. Prueba una limpieza intensiva.
¿Cada cuánto debo usar mi WorkForce para evitar obstrucciones?
Imprime al menos una página a la semana. Si no vas a usarla durante más de 15 días, enciéndela cada semana y ejecuta una comprobación de inyectores.
Mi WorkForce muestra error de mantenimiento box y no imprime
El maintenance box está lleno. Cámbialo por uno nuevo. Una vez instalado, la impresora debería reanudar la impresión automáticamente.
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